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山能物资:RPA机器人助推企业数字化转型

山能物资:RPA机器人助推企业数字化转型

作者:
辛愿
来源:
《中国煤炭工业》杂志
发布时间:
2022/03/31
浏览量

 

“以RPA机器人替代手工作业,让大量重复劳动不再‘烦心’。真挺好!”山东能源集团物资有限公司纵横易购应用的RPA机器人,获得了职工们的纷纷点赞。

山能物资作为山东能源集团物资供应专责单位,年采购额达140亿元、招标400亿元,每年创建的采购订单数超20万条,工作人员平均每人每天需创建500余条采购订单,大量的重复手工作业不仅让职工容易出现工作失误,还会降低职工的工作积极性。为解决这个问题,山能物资纵横易购RPA机器人项目落地实施,让RPA机器人代替人完成量大、重复的工作,减少人工操作,提高作业效率,实现降本增效。RPA技术全称为“机器人流程自动化”,是通过软件模拟人在电脑上的操作,按规则自动执行流程任务,适用在重复度高、业务处理量大、规则明确的工作中替代人工操作。

同时,山能物资纵横易购发起建立了RPA机器人泛创客联盟,并组建项目团队,搭建基于RPA技术的业务流程自主改善平台。由职工提出RPA机器人替代人工作业的需求,项目团队接单并整合相关资源进行研发。

山能物资纵横易购还通过开展技术培训和加强项目管理,让项目规范、高效运行。对项目管理和运营模式制度化、标准化,规范需求收集、方案设计、程序开发、实施应用、系统运维等相关工作,同时在关键业务环节形成书面材料、交付成果,并重点管理好RPA创客台账。此外,定期开展业务研讨会,及时掌握各部门应用情况,对RPA技术应用效能进行分析,已组织3次技术培训和1次知识讲座,加强了RPA技术应用推广工作。

为加快数字化转型进程,山能物资纵横易购重点针对大量重复的、共性的、可节省人力成本提高服务效率的业务场景进行技术应用,分别为财务部门的开具发票、做账,招标保证金退款及打印凭证,汇总资金报表数据,会员费收取与权限审核,废旧物资后台审批等应用场景开发RPA机器人,并通过RPA共享商城向兄弟单位提供技术服务。2021年共研发53项机器人,累计运行4779小时,折合每月替代4.5名全职员工,节约成本100余万元。此外,让职工积极参与流程优化与RPA改善工作中,职工既是问题的提出者,又是流程改善、RPA应用的参与者和受益者,良好的应用氛围让每个人都积极参与创客联盟项目,加快了山能物资数字化转型进程,提升了物供管理精益化管理水平。

(文/辛愿  作者单位:山东能源集团物资有限公司)

(责任编辑:邵冰锋)

声 明
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